• אספקת המוצרים תתבצע בהתאם לתנאים המופיעים בעמוד המכירה של המוצר. מוצרים, שזמן האספקה שלהם ארוך או קצר מהרגיל, נציין בדף המוצר. אחרת יישלחו לאחר הגעתם מהמחסנים השונים למחסן ההפצה.

    1. אתרwww.edith.co.il  מתחייבים לשלוח את המוצרים תוך 3-14 ימי עסקים, מיום אישור ההזמנה ע"י חברת האשראי ולאחר שהמוצר/ים יגיע/ו אלינו מהמחסנים השונים. 
      חישוב הימים יהיה מיום שהמוצר יוצא ממחסני החברה.
      חישוב האספקה יהיה על פי ימי עסקים, כלומר:
      ימים א´-ה´, לא כולל ימי שישי, שבת, מוצאי שבת, ערבי חגים ומועדים.
      יחד עם זאת באתר 
      www.edith.co.il נעשה כמיטב יכולתנו להקדים את זמן האספקה ככל שניתן.

             
    לתשומת לבכם
    : המוצרים יסופקו לכם אל הכתובת שמסרתם בתהליך רישום הזמנתכם
    באתר
    , באמצעות איסוף מבית עסק (e-post), או שליח, לפי מה שסימנתם בעגלת הקניות שבהזמנה.
     

    1.  באתר www.edith.co.il  לא נישא בכל אחריות לעיכובים באספקת המוצרים, כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתנו, כדוגמת שביתות, או תקלות במערכת המחשוב, או במערכות הטלפונים, ו/או מערכות תקשורת, תקלות בשירות הדואר האלקטרוני, פעולות איבה ו/או כוח עליון (מלחמה, רעידת אדמה, מזג אוויר וכיו"ב), אירועים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה, ו/או בקיום מועדי האספקה. במקרים אלה אתר www.edith.co.il  רשאים להודיע על ביטול הזמנתכם, כולה או חלקה, ולבטל את חיוב הפעולה.
    2. המוצרים השונים יסופקו באמצעות שליח, או באמצעות e-post שזה איסוף שלכם מבית עסק הקרוב לביתכם, ככל שניתן, וזאת לפי מה שבחרתם בהזמנה. יודגש בזאת, כי זמני האספקה של מוצרים אינם ניתנים לבקרה על ידי www.edith.co.il ואינם בשליטתנו. הינכם מצהירים, כי לא תהיה לכם כל טענה נגד מי מצוות www.edith.co.il, עקב שיבושים באספקה.

    משלוח חינם:
    "
    אדית לבני נשים" שמחים לבוא לקראתכם הלקוחות ולאפשר
    משלוח חינם לאיסוף מבית עסק הכי קרוב לביתכם שניתן - בקניה מעל 250 ש"ח, לא כולל דמי משלוח
    או משלוח חינם עם שליח עד הבית - בקנייה מעל 500 ש"ח, לא כולל דמי משלוח.
    יש לבחור את סוג המשלוח המועדף בעגלת הקניות
    עם זאת, "אדית לבני נשים" שומרים לעצמם את הזכות לשנות מעת לעת את הסכום המזכה במשלוח חינם, או לבטל את מבצע משלוח חינם לחלוטין.

    1.  אספקת המוצרים באמצעות:
    2. שליח: האספקה תתבצע בהתאם לתנאי האספקה של חברת המשלוחים מטעם אתר www.edith.co.il /  הספקים, ובכפוף לרשימת היישובים, שאליהם מתבצעת שליחות עד הבית.
      לישובים / קיבוצים / מושבים שאליהם לא מגיעים שליחים, המשלוח ייעשה לבית עסק הקרוב ליישובכם, ככל הניתן והמשלוח ייאסף משם על ידכם.
    3. חישוב ימי המשלוח יחל רק לאחר שמוצרים יוצאים מאיתנו ותקבלו עדכון במייל שהמשלוח יצא מאיתנו. יש מוצרים שמגיעים אלינו תוך מספר ימים ורק אז נשלחים עם השליח.
    4. בדרך כלל, השליח מגיע לכתובתכם ללא הודעה טלפונית מראש, רק באמצעות סמס
      רק אם הלקוחות מבקשים במפורש כי נציין על טופס המשלוח: "תיאום לפני הגעה", או לא נמצאים בכתובת המצוינת על המשלוח, אנו נבקש מחברת השליחים ליצור קשר טלפוני, אך לא נוכל להתחייב לכך בשמם.
      במידה ואין ביכולתה של חברת המשלוחים מטעם www.edith.co.il / הספק לבצע את המשלוח עד לבית הלקוח מכל סיבה שהיא, לרבות בשל תנאי מזג אוויר ו/או מצב בטחוני העלול לסכן את חיי המשלחים, יובהר העניין ללקוחות על ידיwww.edith.co.il   הספק ויימצא פתרון חליפי, המקובל על שני הצדדים.
      יובהר בזאת, כי בכל הנוגע לביטול משלוח בשל התנאים שצוינו לעיל, יהיו בעלי אתר www.edith.co.il  הפוסקים הבלעדיים.

    5. מעקב אחר משלוח לאיסוף מבית עסק: 
      אנו נשלח לכם הודעת מייל שהמשלוח יצא, בצירוף מספר המשלוח וקישור למעקב משלוחים באתר המשלוחים
      תוכלו לעקוב אחרי המשלוח שקיבלתם מאיתנו בהכנסת מספר משלוח ומספר טלפון שלכם. 
      כמו כן, תקבלו גם הודעת סמס מחברת השליחים לגבי מקום האיסוף ושעות פתיחה.
    6. מעקב אחר משלוח ע"י שליח עד הבית: 
      אנו נשלח לכם הודעת מייל שהמשלוח יצא
      , בצירוף מספר המשלוח וקישור למעקב משלוחים באתר המשלוחים. תוכלו לעקוב אחרי המשלוח שקיבלתם מאיתנו בהכנסת מספר משלוח ומספר טלפון שלכם. השליח בדרך כלל מסמס כחצי שעה לפני הגעתו.

    איסוף עצמיאין איסוף עצמי החל מתאריך 10.2.2020 עד להודעה חדשה!!!

     

    • ניתן להשאיר הודעה 24 שעות ביממה במספר טלפון: 03-7324939
    • ניתן גם לשלוח הודעה בצ'אט שבאתר. חשוב לציין שם, טלפון ומייל שלכם
    • ניתן לשלוח מייל info@edith.co.il