אספקת המוצרים באמצעות:

1. 1. כללי: האספקה תתבצע בהתאם לתנאי האספקה של חברת המשלוחים שאיתם עובד אתר www.edith.co.il / הספקים, ובכפוף לרשימת היישובים, שאליהם מתבצעת
      שליחות עם שליח עד הבית. לישובים / קיבוצים / מושבים שאליהם לא מגיעים שליחים, המשלוח ייעשה לEpost נקודת חלוקה / בית עסק הקרוב ככל הניתן ליישובכם,
      והמשלוח ייאסף משם על ידכם. למרות האמור לעיל, שינוי נקודת חלוקה על ידי חברת המשלוחים אינו בשליטת אתר  edith.co.il כך שגם אם נבחרה נקודת איסוף מסוימת,
      לחברת המשלוחים יש זכות לשנות לנקודה אחרת באזור מגוריכם על פי שיקול דעתם, וזאת עד רדיוס של 3 ק"מ מהכתובת שנבחרה.
      על ידי ביצוע ההזמנה הנכם מצהירים, כי לא תהיה לכם כל טענה נגד מי מצוות edith.co.il, עקב שיבושים באספקה ו/או שינויים של נקודת החלוקה.
      כמו כן, זמני האספקה של מוצרים אינם ניתנים לבקרה על ידי edith.co.il ואינם בשליטתנו. באתר edith.co.il לא נישא בכל אחריות לעיכובים באספקת המוצרים,
      כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתנו, כדוגמת שביתות, או תקלות במערכת המחשוב, או במערכות הטלפונים, ו/או מערכות תקשורת, תקלות בשירות הדואר האלקטרוני,
      פעולות איבה ו/או כוח עליון (מלחמה, רעידת אדמה, מזג אוויר וכיו"ב), אירועים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה, ו/או בקיום מועדי האספקה. במקרים אלה אתר edith.co.il
      רשאים, אך לא חייבים, להודיע על ביטול הזמנתכם, כולה או חלקה, ולבטל את חיוב הפעולה.
   2. שליחות חריגה: לצערנו חברת המשלוחים לא מאשרים כניסה לאזורים המחייבים תשלומי חנייה, אישורי כניסה ועיכובים שונים הנגרמים לשליח. לכן במשלוחים עם שליח
      לבתי-חולים או מוסדות וכדומה, השליח לא יכנס למתחם ויש לפגוש אותו בשער הכניסה של בית החולים או המוסד. עם זאת, קיימת אפשרות למשלוח באמצעות שליח
      כגון GETT גטקסי או חברה דומה, וזאת תמורת עלות מיוחדת. לקבלת הצעת המחיר הספציפית לפי כתובת לשליחות החריגה – יש ליצור איתנו קשר.
   3. כתובת המשלוח: המוצרים יסופקו לכם בכתובת שמסרתם בתהליך רישום הזמנתכם באתר, או לאיסוף מבית עסק (e-post) או שליח עד הבית, לפי מה שסימנתם בעגלת
      הקניות שבהזמנה. כל שינוי של הכתובת המקורית שנמסרה בעת הקמת ההזמנה, יגרור עיכוב של מספר ימי עסקים נוספים, כפי שימסר לנו מחברת המשלוחים. 
   4. חישוב ימי המשלוח: חישוב הימים יהיה מיום שהמוצר יוצא ממחסני החברה. לאחר מכן תקבלו על כך עדכון במייל עם מספר ההמשלוח וקישור למעקב המשלוחים.
      חישוב האספקה יהיה על פי ימי עסקים, כלומר: ימים א-ה, לא כולל ימי שישי, שבת, מוצאי שבת, חג וערב חג. יחד עם זאת באתר edith.co.il נעשה כמיטב יכולתנו כדי
      להקדים את זמן האספקה ככל שניתן. מוצרים שזמן האספקה שלהם ארוך או קצר מהרגיל, נציין בדף המוצר. 
      עם זאת, כל שינוי של הכתובת המקורית שנמסרה בעת הקמת ההזמנה, יגרור עיכוב של ימי עסקים נוספים, כפי שימסר לנו מחברת המשלוחים. 
   5. זמן ההגעה ללקוחות:
      על ידי שליח תוך 3-7 ימי עסקים מיום המשלוח, לאחר אישור ההזמנה ע"י חברת האשראי ולאחר שהמוצרים הגיעו אלינו מהמחסנים השונים.
      על ידי (Epost) באיסוף מנקודת חלוקה תוך 7-10 ימי עסקים מיום המשלוח, לאחר אישור ההזמנה ע"י חברת האשראי ולאחר שהמוצרים הגיעו אלינו מהמחסנים השונים.    
   6. עדכון הגעה: בדרך כלל השליח מגיע לכתובתכם לאחר שחברת המשלוחים שולחת לכם סמס, ללא הודעה טלפונית מראש. רק אם הלקוחות מציינים במפורש בהזמנה
       להתקשר לתאם הגעה, או לא נמצאים בכתובת המצוינת על המשלוח, אנו נבקש מחברת השליחים ליצור קשר טלפוני – אך לא נוכל להתחייב לכך בשמם. 
      במידה ואין ביכולתה של חברת המשלוחים מטעם edith.co.il / הספק לבצע את המשלוח עד לבית הלקוח מכל סיבה שהיא, לרבות בשל תנאי מזג אוויר ו/או מצב בטחוני
      העלול לסכן את חיי המשלחים, יובהר העניין ללקוחות על ידי edith.co.il / הספק ויימצא פתרון חליפי, המקובל על שני הצדדים. 
      יובהר בזאת, כי בכל הנוגע לביטול משלוח בשל התנאים שצוינו לעיל, יהיו בעלי אתר edith.co.il הפוסקים הבלעדיים.
   7. מעקב אחר המשלוח :
      אנו נשלח לכם הודעת מייל לאחר שהמשלוח יצא, בצירוף מספר המשלוח וקישור למעקב משלוחים באתר המשלוחים.
      בקישור תוכלו לעקוב אחרי המשלוח שקיבלתם מאיתנו על ידי הכנסת מספר המשלוח + מספר טלפון שלכם. 
      – לאיסוף מבית עסק /אי-פוסט (Epost) : 
      לאחר שהחבילה תגיע לנקודת החלוקה, תקבלו גם הודעת סמס מחברת השליחים לגבי מקום האיסוף ושעות פתיחה.

      – לקבלה עם שליח עד הבית : 
      השליח מסמס כחצי שעה לפני הגעתו ויש לאשר לו בסמס. אם תרצו שישאיר ליד הדלת/ בארון החשמל – יש לסמס לו חזרה בהתאם להוראות בסמס שקיבלתם.

   8.  משלוח דיסקרטי:
      חשוב לנו לעדכן לקוחות שרוצות פרטיות מלאה, שהלוגו של אתר edith.co.il מופיע על הסלוטייפ הרחב שאורז את החבילה,
      ועליו רשום 'הלבשה תחתתונה לנשים ולגברים'. ואילו על מדבקת המשלוח רשום 'אדית לבני נשים'.
      אם חשוב לכם לקבל אריזה דיסקרטית, נא לציין זא בהערות ונארוז עם סלוטייפ רגיל. כך תקבלו משלוח בלי תיאור התכולה ורק אתם תדעו מה יש בפנים..

   9. משלוח חינם: אדית לבני נשים שמחים לבוא לקראתכם הלקוחות ולאפשר משלוח חינם לפי סכומי הקנייה שלכם.
      – שליח עד הבית חינם – בקנייה מעל 500 ש"ח, לא כולל דמי משלוח.
      – משלוח Epost לאיסוף מנקודת חלוקה חינם – בקנייה מעל 250 שח, לא כולל דמי משלוח.  
      לאחר שתעברו את הסכום המתאים לקבלת משלוח חינם, ותסמנו את סוג המשלוח בהתאמה בעגלת הקניות – הסכום יתעדכן אוטומטית בקופה כמשלוח חינם.
      
      עם זאת, לאדית לבני נשים הזכות לשנות מעת לעת את הסכום המזכה במשלוח חינם, או לבטל את מבצע משלוח חינם לחלוטין.